Sono possibili i seguenti metodi di pagamento:
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Pagamento anticipato tramite bonifico bancario
- Pagamento con carta di credito
Condizioni di spedizione
Gli ordini superiori a 50 euro sono esenti da spese di spedizione. Al di sotto di questa cifra si applica una tariffa di spedizione forfettaria di 3,50 EUR. Questo vale per tutta l'Europa!
È possibile testare l'articolo per un massimo di 30 giorni. Anche la spedizione di ritorno è gratuita se la restituzione avviene in Germania.
Le condizioni esatte sono riportate nella politica di cancellazione.
Domande frequenti su spedizione e pagamento
Per un bonifico diretto, si prega di utilizzare il seguente conto:
Titolare del conto: RS Innovation GmbH
IBAN: DE42700400410240066100
BIC: COBADEFFXXX
Banca: Commerzbank AG
Come causale è sufficiente indicare il numero d'ordine.
La spedizione avviene automaticamente da un magazzino in Germania. Si prega di controllare che i dati siano corretti prima di pagare. Soprattutto se i dati dell'indirizzo sono stati presi direttamente da Paypal, Google Pay o Apple Pay.
Nel 99% dei casi spediamo con DHL, poiché è il corriere più affidabile.
In casi eccezionali, i pacchi vengono spediti da un magazzino Amazon. In tal caso, il corriere viene scelto a caso (ad es. Hermes o Amazon Logistics).
La nostra merce è sempre disponibile a magazzino, salvo diversa indicazione, e viene spedita il prima possibile.
Una volta effettuata la spedizione, riceverete un numero di tracciamento via e-mail.
Sì, inserire il numero DHL Post nel campo "Azienda". Inserire il numero di Packstation nel campo "Via".
Sì, a partire da un importo di 50,00 EUR la spedizione è gratuita in tutti i 27 Stati membri.
Certo! Installatelo e provatelo. Il reso è sempre possibile entro 30 giorni.
Germania:
Vi preghiamo di inviarci una breve e-mail. Vi invieremo un link per scaricare un'etichetta di reso gratuita.
Fuori dalla Germania:
Purtroppo non possiamo generare un'etichetta di reso per spedizioni al di fuori della Germania e pertanto non possiamo offrire la spedizione di ritorno gratuita. Vi preghiamo di inviarci il prodotto al nostro indirizzo, preferibilmente con tracciabilità.
Vi preghiamo di comprendere che, soprattutto durante l'alta stagione, il rimborso potrebbe richiedere alcuni giorni.