Póngase en contacto con nosotros Durante la temporada alta, es posible que tardemos un poco más en responder a su consulta. Le rogamos su comprensión. Bitte aktivieren Sie JavaScript in Ihrem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.Seleccione su solicitud *Interés / pregunta sobre la compatibilidad del productoPregunta sobre el funcionamiento / formulario de contactoRegistro de devoluciónPara que puedas elegir de forma rápida y segura el módulo de tuning adecuado para tu bicicleta eléctrica, hemos creado un configurador de tuning muy intuitivo: Ir al configurador de tuning Formulario de contacto Durante la temporada alta recibimos muchas solicitudes y la tramitación puede llevar algún tiempo. Hemos resumido las consultas de los clientes que hemos recibido hasta ahora en nuestras Preguntas frecuentes . También puede descargar todas las instrucciones aquí. Anulación del registro / devolución Rellene el siguiente formulario. Comprobaremos la solicitud de devolución y le enviaremos un enlace a una etiqueta de devolución gratuita. Motivo de la devoluciónIncompatible con mi eBikeArtículo defectuosoArtículo recibido erróneamenteRendimiento o calidad insatisfactoriosNo dar una razónSi ha pedido un producto equivocado (por ejemplo, un módulo de sintonización para un motor equivocado), le recomendamos que vuelva a pedir el producto correcto inmediatamente, ya que el proceso de devolución y reembolso puede tardar varios días. Nombre *NombreApellidoCorreo electrónico *Número de pedido *Su mensaje para nosotros *Envío de